当社は、商品が多岐に渡り、大分類でも「のぼり旗」「キャラクター商品」「西洋芝の種」「盆栽」「苗木」と、それぞれ、荷姿もサイズも重量も発送方法も異なります。
商品や販売チャンネルにより、送料無料もあれば、全国均一送料もあれば、地域別送料さらにサイズ別送料と様々です。
この送料設定がネット販売の難しさでもあり、腕の見せ所でもあり、ノウハウの塊なのです。
まあ、常識で考えて頂いて「送料無料」なんて実際にはありえませんよね。商品価格に含まれているわけです。仕入れ価格650円の商品を1000円で販売して運送会社に400円払って送料無料なんて商売は誰もしません。でも仕入れ6,500円、売価10,000円なら、運送会社に400円払って送料無料は誰でもやっています。むしろあたりまえです。
ですから、10,000円以上の高価格品ばかりを商売対象にして宅配サイズに収まる商品であればネット商売は比較的楽な設定ができます。送料以外のサービスの経費も捻出できますね。
しかし、今は1000円以下の商品をネットで単品で買うことがレアではない状況です。アマゾンが特にその例で、だからこそアマゾンの利用者が増えているのだろうと思います。
私も昨日愛犬のペットシート1096円で送料無料でアマゾンで購入しました。近くのホームセンターで購入しても同じような価格ですが、雨の中でも届けてくれるのですからとても便利です。
送料の工夫こそがネット販売を制するといっても過言ではありません。･････だから送料のノウハウは書けませ～ん。